“笑面官僚主义”是官僚主义的变形
A股方面，今日，投资海外颠覆性创新的热门QDII基金——海外科技LOF(501312)场内暴涨超7%，盘中价格一度冲高至1.643元创上市新高，实时成交额超5400万元，环比放量明显。据悉，基金三季报显示，截至2024.9.30，海外科技LOF(501312)持仓基金包括5只“木头姐”旗下ARK系列ETF，合计占基金资产净值比例超73%，主要投向新生代互联网、颠覆性创新、基因革新、金融科技等前沿科技领域。
文 | 武鸿丽
近年来，“脸难看、门难进、事难办”的“冷面官僚主义”已经有所改善。然而，另一种新形式的“脸好看、门好进、事还是难办”的“笑面官僚主义”却在悄然生长。这种看似礼貌实则冷漠的工作态度，更值得我们高度警惕。
“笑面官僚主义”是官僚主义的变形。与广受诟病的“冷面官僚主义”相较，“笑面官僚主义”更具有隐蔽性、迷惑性和欺骗性。其特征是表面笑脸相迎，但实际上并不解决实际问题，将群众诉求束之高阁，解决问题时推诿扯皮、敷衍了事。这种不良作风隐藏性深、危害性大，损的是政府公信力，伤的是人民群众的心。“笑面官僚主义”整治难度大，尤其需要警觉和防范。
深究这种不良作风的背后，有的是干部不想为，为民服务意识缺失；有的是干部不善为，缺乏工作能力和业务水平；还有的是干部不敢为，担心做多错多……遏制这种歪风生长，还需从三方面入手：一是提升为民服务意识，将“人民至上”始终置顶，聚焦群众民生诉求，着力纾解基层治理痛点、难点和堵点，办好民生实事；二是提高为民服务能力与水平，主动适应时代变化，保持“学到老、活到老”的劲头，在实践中积攒经验，不断锤炼工作能力；三是从奖惩机制上倒逼，优化考核指标，对办实事、办好事的干部给予奖励，让那些不担当、不作为的干部“下岗”，力促作风改进。
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